出門三天

貼篇好玩的讓大家開心開心

ＢＹＥ～


一定要大大推崇中國信託的客服員  ... 太-專-業-了!!!


話說晚上我走去某家7-11領錢....

我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...

發現!!!!   怎麼吐鈔口是關起來的?!    那我的錢呢???!!!

此時...聰明的我...當然要 "列印明細表" 來仔細端詳訊息代碼囉~~~

搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....

沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....  !!!!
 
Oh My GOD !!! 我的錢被吃了... @ @

然後我快步走到收銀機那，跟店員說這個情形....

店員叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....

沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...

====================  對話開始 ====================================

Mr.客服: 中國信託您好, 敝姓梁, 很高興為您服務, 請問有什麼問題嗎?


我: 呃...我剛剛領錢...錢沒有吐出來耶~


Mr.客服: 哦! 那小姐請問你有列印明細表嗎?


我: 有!


Mr.客服: 好, 小姐, 明細表左下角有個錯誤代碼 四碼, 可以唸給我聽嗎?


我: 它寫"ok"!


Mr.客服: 哦~小姐, 請問您有將卡片拿出來嗎?


我: 有~


Mr.客服: 哦~小姐, 我跟您說明一下, 我們提款機流程是這樣的, 交易結束後,

      會先吐卡片出來(1), 等您取出卡片(2)之後, 發鈔口才會吐出鈔票(3),

      等您取出鈔票(4)之後, 畫面才會出現是否要列印明細表(5)的畫面.


我: 嗯....


Mr.客服: 所以--小姐.....可以請您看一下地上是否有紙鈔嗎?


我(低頭):  ! ! !(驚)... 有耶...(羞)


Mr.客服:
好的~ 小姐--可以請您幫個忙,
 趕快把紙鈔撿起來嗎?

(依然超有耐心&溫柔.....)
 
 
 
 
我: 撿起來了~


Mr.客服: 好的, 小姐, 非常高興您的來電, 希望以後還有機會為您服務,

      晚安, 再見!





然後我掛上電話...快速逃離那家7-11....連飲料都忘了買....XD
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